Levering & returnering

Levering

Levering sker med fragtfirma eller lignende.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

NORDANO

Symfonivej 32

DK-2730 Herlev

Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, følgeseddel, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Varer tages kun retur efter forudindgået skriftlig aftale. Private - varer tages kun retur efter forudindgået skriftlig aftale og indenfor 14 dage. Erhvervskunder - Der er normalt ingen fortrydelsesret for erhvervskunder. I enkelte særlige tilfælde tages retur/ombyttes der efter forudgående aftale, og altid kun i intakt stand i original emballage. Omkostninger i forbindelse med returnering samt allerede opkrævet fragtgebyr refunderes ikke. Retursendinger skal være i ubrudt og ubeskadiget original emballage med angivelse af originalfakturaens nummer og dato. Selskabet forbeholder sig ret til ved kreditering at foretage fradrag af et returneringsgebyr på 20% af fakturaværdien. Returnering sker for købers regning og risiko. Specialfremstillede eller specielfremskaffede varer tages ikke retur.

Levering og forsendelse:

Levering sker ab Selskabets forretningsadresse, og forsendelsen sker for købers regning og risiko. Sker levering med fremmed fragtfører, sker levering dog ved overgivelse til sådanne fragtfører eller ved overgivelse til speditør, uanset om denne blot formidler selv eller forestår denne. Leveringstiden fastsættes særskilt for hver levering.

Alle priser er ekskl. moms og ab lager fra NORDANO Danmark. Er du eksisterende kredit kunde hos os (kræver godkendelse) kan du handle i vores webshop til dine normale betingelser, og du vælger dette under betaling når du har bestilt/købt det du har brug for. Der tages forbehold for trykfejl, udsolgte varer samt pris- og specifikationsændringer m.v. Ved fejl i priser eller udsolgte varer vil vi bestræbe os på at opdatere hjemmesiden så hurtigt som muligt. Er en pris åbenlyst forkert, er NORDANO ikke forpligtet til at levere varen til den fejlagtige pris. Nogle tekster kan være automatisk genereret eller maskinoversat og kan derfor indeholde formuleringer, der virker misvisende. Generelt foretager vi prisregulering årligt i forhold til det normale prisindeks. For at handle uden moms/vat skal du oplyse et gyldigt moms/vat nummer, og efterfølgende tjekker vi dette i systemerne. Du vil herefter modtage et nyt totalbeløb/betaling uden moms/vat. Hvis du er oprettet som kunde kan du fremover handle uden moms/vat automatisk. Men ved enhver handel vil der blive tjekket for gyldighed. Momsfritagelse kan kun finde sted i forhold til de danske regler på området – dvs. hovedsagligt for udenlandske kunder med gyldigt moms / VAT nummer. Venligst kontakt os hvis du har spørgsmål. Alle priser er uden moms. Uden levering.